为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，全力维护金融消费者合法权益，充分落实“我为群众办实事”实践要求，光大银行成都分行于9月1日正式启动2021年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动。

本次活动由人民银行成都分行、四川银保监局、四川证监局、四川省网信办、四川省金融局联合举办。为更好地宣传金融知识和金融风险防范技能，引导消费者理性投资和合理借贷、远离非法金融活动，光大银行成都分行迅速成立专项工作领导小组，层层落实工作责任，确保系列宣传活动取得实效。 

活动期间，光大银行成都分行采取了多种形式的教育宣传和强有力的服务支持措施，通过向到店客户和高校学生、社区居民、中老年人、企业财务人员等重点人群普及人民币、银行卡安全、存款保险、支付工具使用等基础金融知识，加强合理借贷、理性消费和投资的金融意识，讲解电信网络诈骗、金融诈骗陷阱的表现形式及防范手段等方式，帮助消费者认识金融、了解金融，以此提高消费者的金融素养和风险防范能力。

光大银行成都分行主动聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域，采取“线上+线下”相结合的方式，持续向公众推送易懂和实用的宣传信息，确保金融知识精准直达，力求将宣传活动转化为“我为群众办实事”的具体实践，推进构建金融知识终身学习体系。同时，为切实解决金融消费者投诉问题，该行认真践行“阳光服务 创造价值”服务理念，从提升服务、优化流程入手，全面建立起金融消费者权益保护机制，实现在新常态银行模式下厅堂服务营销动线管理，切实保护金融消费者的合法权益。

光大银行成都分行相关负责人表示，该行将以此次活动为契机，坚持以“人民为中心”的发展思想，切实履行社会责任，持续引导消费者了解基础金融知识，倡导理性消费投资观，防范非法金融活动，树立依法理性维权意识，提升消费者金融素养，培养良好金融消费生态环境，持续为广大消费者提供优质金融服务。

来源：成都金融界